Metamatrix april 2026

Zero click - varför trafiken minskar och vad du kan göra

Zero click är ett begrepp som innebär att användaren gör en sökning men inte klickar vidare till någon webbplats, eftersom svaret redan visas direkt i sökresultatet. Eftersom Google står för omkring 90 % av det globala söket får detta en mycket stor påverkan.

Hur ser den historiska utvecklingen av Zero click ut?

Många som arbetar med webb har nog redan märkt att trafiken till den egna webbplatsen minskar. Just nu ligger stort fokus på AI, och det är utan tvekan en omvälvande förändring. Men utvecklingen mot zero-click-beteenden har pågått under lång tid.

Vad driver på utvecklingen?

Ju längre Google kan hålla kvar en användare, desto bättre för affären som fortfarande till stor del bygger på annonsintäkter. Mer tid i söket innebär fler annonsvisningar, mer data att använda för riktad annonsering och bättre underlag för att utveckla till exempel AI-sök.

Genom att ge svar direkt i sökresultatet minskar också risken att användaren söker sig vidare till andra plattformar, som till exempel ChatGPT. Samtidigt finns ett tydligt användarperspektiv. Att få ett snabbt och relevant svar direkt i sökresultatet sparar tid och minskar behovet av att klicka runt mellan olika webbplatser. 

Det finns inget som tyder på att zero click-trenden avtar, snarare pekar mycket på att den fortsätter att förstärkas. I vår förra spaning lyfte vi att Google testar lösningar där AI i realtid kan skapa skräddarsydda sidor för varje användare. Om det blir verklighet innebär det ännu ett stort steg mot att hålla kvar användarna inom det egna ekosystemet.

5 tips på vad du kan göra när antal klick till webbplatsen minskar

• Stirra dig inte blind på trafiken. Det är normalt med färre klick, håll koll på hur synliga ni är.
• Gör innehållet mer rakt på sak. Svara direkt på frågor.
• Skriv så att det går att lyfta ut. Tydliga svar, listor och korta stycken funkar bäst.
• Visa att ni vet vad ni pratar om. Var tydliga med vem ni är och vad ni kan.
• Ha något som folk måste klicka för. T.ex. verktyg, guider eller unikt innehåll.

Hur tillgängliga är Sveriges webbplatser?

En rapport från Post- och telestyrelsen (PTS) visar att tillgänglighetsbrister är vanliga på svenska webbplatser, både i offentlig och privat sektor.

• Knappt 20 % av offentliga webbplatser saknar upptäckta brister (lägre i privat sektor).
• 93 % av offentliga webbplatser har få eller begränsade brister, jämfört med 57 % i privat sektor.
• 83–100 % av webbplatserna har brister som kan påverka blinda användare.
• E-handelssajter har över 3× fler brister än webbplatser utan e-handel.
• Apotek har flest brister, upp till 15 gånger fler än myndigheter.
• Dokument är ett genomgående problem i alla sektorer.

Vid första anblick kan det kännas tryggt att 93 % av offentliga webbplatser bedöms ha en relativt god tillgänglighet. Men det är viktigt att förstå att siffrorna bygger på automatiserade tester som fångar 30 - 40 % av bristerna.

Vad kan du göra för att förbättra tillgängligheten på din webbplats?

Ett bra första steg är att ta reda på hur tillgänglig den är i nuläget. Du kan själv göra enklare tester för att få en första bild. Nästa steg är att anlita en tillgänglighetsexpert, till exempel från Metamatrix, för en mer fördjupad analys av eventuella brister och konkreta rekommendationer för hur de kan åtgärdas.

Mindre JavaScript, bättre webbplatser

När webben skapades var syftet att dela information. Med tiden gjorde JavaScript det möjligt att bygga mer avancerade och dynamiska gränssnitt  och blev länge standardlösningen.

Nu är utvecklingen på väg att svänga. Genom initiativ som Open UI och Interop (ett samarbete mellan Google, Apple, Microsoft och Mozilla för att göra webbteknik konsekvent över olika webbläsare kan allt fler funktioner lösas direkt med HTML och CSS).

Utgå därför från: HTML först, sedan CSS och JavaScript sist. Det ger enklare, snabbare och mer robusta lösningar med färre buggar. 

Vi har samlat våra tips för hur du kan “vårstäda” din webbplats:

•    Expanderbart innehåll 
•    Dialogrutor 
•    Mjuk scrollning 
•    Formulärvalidering 
•    Lazy loading 
•    Autofocus 
•    Animationer