Metamatrix spanar - april 2026

Zero click - varför trafiken till din webbplats minskar och vad du kan göra

Zero click är ett begrepp som innebär att användaren gör en sökning men inte klickar vidare till någon webbplats, eftersom svaret redan visas direkt i sökresultatet. Eftersom Google står för omkring 90 % av det globala söket får detta en mycket stor påverkan.

Hur ser den historiska utvecklingen av Zero click ut?

Många som arbetar med webb har nog redan märkt att trafiken till den egna webbplatsen minskar. Just nu ligger stort fokus på AI-sök och det är utan tvekan en stor förändring. Men utvecklingen mot zero-click-beteenden har pågått under lång tid.

Vad driver på utvecklingen?

Ju längre Google kan hålla kvar en användare, desto bättre är det för deras affär som fortfarande till stor del bygger på annonsintäkter. Mer tid i söket innebär fler annonsvisningar, mer data att använda för riktad annonsering och bättre underlag för att utveckla till exempel AI-sök och nya tjänster.

Genom att ge svar direkt i sökresultatet minskar också risken att användaren söker sig vidare till andra plattformar, som till exempel ChatGPT. Samtidigt finns ett tydligt användarperspektiv. Att få ett snabbt och relevant svar direkt i sökresultatet sparar tid och minskar behovet av att klicka runt mellan olika webbplatser. 

Det finns inget som tyder på att zero click-trenden avtar, snarare pekar mycket på att den fortsätter att förstärkas. Ett exempel på det är är det uttalande från Googles VD som vi skriver om i denna spaning. Om det blir verklighet innebär det ännu ett stort steg mot att hålla kvar användarna inom det egna ekosystemet.

5 tips på vad du kan göra när antal klick till webbplatsen minskar

1. Fokusera inte bara på klick – följ synligheten. Färre klick betyder inte alltid att det går sämre. Kolla i t.ex. Search Console vilka sökord syns ni på? Har ni tappat positioner eller bara klick? Får ni fler visningar men färre klick?
2. Svara på frågan direkt. Många användare vill ha snabba svar. Börja sidan med ett tydligt svar (2–3 meningar). Undvik långa introduktioner, tänk “vad vill personen veta på 10 sekunder?”
3. Strukturera innehållet så det går att plocka ut. Google (och AI) gillar innehåll som är lätt att förstå så använd rubriker som är frågor, skriv korta stycken och lägg in punktlistor och steg-för-steg.
4. Visa tydligt vem ni är och varför ni kan ämne. Bygg förtroende direkt på sidan genom att ha en tydlig avsändare, visa erfarenhet genom case eller exempel och uppdatera innehåll regelbundet.
5. Ge en anledning att faktiskt klicka. Om svaret redan finns i söket måste ni erbjuda mer som exempelvis som rapporter, mallar eller checklistor.

Glöm AI-svar, agenterna tar över

Det är svårt att hänga med i utvecklingstakten. Precis när vi har börjat vänja oss vid AI-svar och anpassa oss till det nya läget, går Sundar Pichai, vd för Google, ut i podden Cheeky Pint och menar att vi nu behöver släppa både länkar och traditionella AI-svar. 

Enligt Pichai håller Google Search på att utvecklas bort från att leverera länkar och enkla svar. I stället rör sig plattformen mot att bli ett system som hanterar och utför uppgifter åt användaren. I framtiden kommer många traditionella informationssökningar att ersättas av så kallade “agentiska” interaktioner, där flera AI-processer arbetar parallellt för att lösa en uppgift. Användare kommer inte bara att söka, utan också slutföra uppgifter direkt i söket, ofta över längre tid och i flera steg.

Pichai beskriver denna utveckling som att Search blir en “agent manager”, en central hub där olika AI-agenter koordineras. I stället för att visa en lista med resultat kan sökmotorn samla information, fatta beslut och utföra handlingar, som att boka tjänster, jämföra alternativ eller genomföra köp.

Förändringen är inte bara framtidsspekulation. Enligt Pichai ser Google redan hur användare anpassar sitt beteende, särskilt i företagets AI-drivna söklägen. Sökningar blir mer komplexa och liknar i högre grad research-uppdrag än enkla frågor.

Hur tillgängliga är Sveriges webbplatser?

En rapport från Post- och telestyrelsen (PTS) visar att tillgänglighetsbrister är vanliga på svenska webbplatser, både i offentlig och privat sektor.

• Knappt 20 % av offentliga webbplatser saknar upptäckta brister (lägre i privat sektor).
• 93 % av offentliga webbplatser har få eller begränsade brister, jämfört med 57 % i privat sektor.
• 83–100 % av webbplatserna har brister som kan påverka blinda användare.
• E-handelssajter har över 3× fler brister än webbplatser utan e-handel.
• Apotek har flest brister, upp till 15 gånger fler än myndigheter.
• Dokument är ett genomgående problem i alla sektorer.

Vill du få en uppfattning av hur tillgängliga svenska webbplatser är kan du kika på Webperf, som löpande genomför automatiserade kvalitetsgranskningar av ett stort antal sajter. Tillgänglighet är en av flera faktorer som utvärderas.

Vad kan du göra för att förbättra tillgängligheten på din webbplats?

Ett bra första steg är att ta reda på hur tillgänglig den är i nuläget. Du kan själv göra enklare tester för att få en första bild. Nästa steg är att anlita en tillgänglighetsexpert, till exempel från Metamatrix, för en mer fördjupad analys av eventuella brister och konkreta rekommendationer för hur de kan åtgärdas.

Mindre JavaScript, bättre webbplatser

När webben skapades var syftet att dela information. Med tiden gjorde JavaScript det möjligt att bygga mer avancerade och dynamiska gränssnitt  och blev länge standardlösningen.

Nu är utvecklingen på väg att svänga. Genom initiativ som Open UI och Interop - ett samarbete mellan Google, Apple, Microsoft och Mozilla för att göra webbteknik konsekvent över olika webbläsare kan allt fler funktioner lösas direkt med HTML och CSS.

Utgå därför från: HTML först, sedan CSS och JavaScript sist. Det ger enklare, snabbare och mer robusta lösningar med färre buggar. 

Andreas Nylin, frontendutvecklare och tillgänglighetsexpert på Metamatrix, berättar hur du kan  “vårstäda” din webbplats:

•    Expanderbart innehåll 
•    Dialogrutor 
•    Mjuk scrollning 
•    Formulärvalidering 
•    Lazy loading 
•    Autofocus 
•    Animationer

Visste du att...

Meta väntas gå om Google i globala annonsintäkter för första gången under 2026, enligt prognoser från Emarketer. Meta beräknas nå cirka 243 miljarder dollar i intäkter, jämfört med Googles cirka 239 miljarder och samtidigt ta en något större andel av den globala annonsmarknaden.